As medidas que protegem quem consome.
Em razão do Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, a apresentadora Renata Câmara conversou com a assessora técnica do Procon-SP, Fátima Lemos sobre os direitos e deveres do consumidor.
No decorrer da entrevista, ela falou sobre os direitos envolvendo as compras online e os cuidados necessários para esse tipo de consumo, a questão de estabelecimentos que limitam usos de cartões, os direitos estabelecidos pelo Procon e o que é necessário para registrar uma reclamação.
Ouça a entrevista na íntegra:
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